Refund Policy – Lobix.lt

Lobix.lt prekiauja tik skaitmeniniais produktais (prenumeratos, paskyros, žaidimai), todėl visi pardavimai yra laikomi galutiniais.

1. Skaitmeniniai produktai

Dėl skaitmeninių prekių pobūdžio pinigų grąžinimas paprastai nėra taikomas po produkto pristatymo ar aktyvavimo.

2. Netinkamai veikiantis produktas

Jeigu gautas produktas neveikia arba yra netinkamas naudoti dėl techninės klaidos, prašome susisiekti per 24 valandas nuo įsigijimo. Problema bus patikrinta ir, jei pasitvirtins, pasiūlysime pakeitimą arba grąžinimą.

3. Netinkamas naudojimas

Pinigai nėra grąžinami, jei:

• produktas buvo netinkamai naudojamas,
• paskyra buvo apribota dėl vartotojo veiksmų,
• pažeistos trečiųjų šalių taisyklės.

4. Mokėjimų ginčai

Prieš inicijuodami mokėjimo ginčą, rekomenduojame susisiekti su mumis tiesiogiai. Nepagrįsti mokėjimo atšaukimai gali lemti paskyros apribojimą.